Secrétariat médical

Depuis plus de 25 ans, le Secrétariat médical téléphonique Cor-tel est spécialisé dans le secteur médical. C’est pourquoi nous proposons donc nos services aux médecins généralistes et spécialistes de toute la France.

Grâce à notre expérience dans le domaine médical nous pouvons vous assurer d’un service de qualité, adapté à vos besoins. Notre matériel et notre logiciel a été spécialement conçu pour les besoins de votre profession. De plus nous mettons à votre disposition, un agenda totalement paramétrable et personnalisable en fonction de vos besoins. Par exemple, jours de consultation, durée des rendez-vous en fonction du type de consultations, visites éventuellement, et même code couleur si nécessaire….

Par ailleurs, notre équipe de secrétaires est spécialement formée au domaine et pathologies médicales pour comprendre et répondre efficacement à vos attentes et à celles de vos patients. Nos télésecrétaires accueillent de manière courtoise, chaleureuses et rapide chacun de vos patients et traitent leur demande dans le strict respect de vos instructions.

Tout d’abord, chaque secrétaire médicale Cor-tel s’engage à apporter aide et écoute à vos patients. De plus elles gèrent efficacement votre planning dans le respect du secret médical et de la confidentialité qui s’impose à votre profession. Pour vous en apporter la garantie toutes nos secrétaires médicales ont signées une charte de confidentialité.

Chaque appel donne lieu à un message pour vous garantir une parfaite transparence. Vos messages sont consultables par notre espace client (accessible grâce à votre ordinateur par notre site internet). Mais également par notre application pour les mobiles et tablettes tactiles (blackberry, téléphone android, iphone). Nous pouvons également vous proposer gratuitement un envoi de mail systématique après chaque appel.

En confiant au secrétariat médical Cor-tel vos appels téléphoniques, vous vous consacrez entièrement à vos patients. Vous n’êtes plus dérangé constamment lors de vos consultations et visites à domicile.

Avantages d’un secrétariat médical téléphonique pour les professionnels de santé

  • L’assurance d’une réponse à chaque appel de vos patients
  • Une réponse personnalisée et professionnelle
  • Etre joignable 64h30 par semaine, du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00 et le samedi de 08h00 à 12h30

Sur demande nous vous proposons un service 24h/24 et 7j/7, la rappel des rendez-vous de vos patients par SMS et la prise de rendez-vous sur internet.

 

Adresse :
Secretariat Cortel
Palais de l'Esplanade
2, boulevard Pierre Sola
06300 NICE
Telephone:
04.92.12.44.00
Email:
secretariat@cor-tel.com