24h24 et 7j7

Votre activité nécessite que vous soyez joignable en Permanence, 24h24 et 7j7

L’accueil téléphonique est le premier contact qu’ont vos clients ou prospects avec votre entreprise. Le secrétariat Cor-tel assure la gestion de vos appels 24h24 et 7j7, 365 jours par an. Si votre activité vous impose d’être toujours présent et joignable pour vos clients nous vous proposons service de Télésecrétariat 24h sur 24 et 7j/7.

Depuis plus de 25 ans, notre secrétariat est spécialisée dans la permanence téléphonique 24h/24 pour les Sociétés et professions médicales. Nos secrétaires ont donc une forte expérience dans la gestion des situations d’urgence que cela soit médicale ou technique.

Grâce à notre service de Télésecrétariat 24h sur 24, nous collaborons depuis de nombreuses années avec des Sociétés dont l’activité nécessite une réponse 24h/24 et 7j/7, tels que des ascensoristes, artisans, serruriers, assainissements… Mais aussi avec des médecins, cliniques, mutuelles, centres médicaux, médecins de garde…  Nous comprenons parfaitement les contraintes, les obligations mais aussi les responsabilités de ces métiers. Nos secrétaires sont parfaitement formées pour connaître et comprendre vos besoins. Cela leur permet de comprendre l’objet de l’appels mais aussi d’évaluer l’urgence et la réponse à apporter.

Les avantages de faire appel à un Télésecrétariat 24h24 et 7j7

  • Une réponse professionnelle et rapide à chacun de vos appels
  • La gestion au cas par cas des appels selon vos instructions personnelles, nous appliquons vos consignes à la lettre afin de satisfaire vos clients, partenaires, patients, prospects…
  • Une tranquillité d’esprit et l’assurance de n’être dérangé que par des appels qui vous concernent
  • La retransmission des messages et appels pris selon votre souhait
  • Nos opératrices sont formées à la gestion des  urgences et  à l’astreinte technique depuis plus de 25 ans.
  • Tous les appels traités sont immédiatement consultables sur notre site internet et notre application smartphone et tablette. Nous pouvons également vous en informer en temps réel par mail, fax etc ou  vous mettre en conférence selon votre souhait.
Adresse :
Secretariat Cortel
Palais de l'Esplanade
2, boulevard Pierre Sola
06300 NICE
Telephone:
04.92.12.44.00
Email:
secretariat@cor-tel.com